Difyのワークフロー機能を使い、お客様からの質問に対して自動で回答を生成するSlack Botを作成しました。回答生成の際には、過去にお客様から頂いた質問と回答させていただいたデータに加え、さらに必要となる専門的な固有の知識も与えるようにしています。…

はじめに 導入 AI技術の進化が目覚ましい昨今、当社のエンジニアがどのようにAIを活用しているのか、その実態を探るべくアンケートを実施しました。本記事では、その結果から見えてきたリアルな声と、今後のAI活用の可能性についてご紹介します。 ちなみにこ…